차량이 사고나 도로상황 악화로 인해 도로를 이탈한 경우나, 웅덩이 등에 빠져서 자력으로 운행이 불가능 할 경우에는 구난형 특수자동차로 운행이 가능한 위치로 차량을 이동시켜 드립니다. 단, 구난작업에 소요되는 시간이 30분을 초과하거나 별도의 구난장비가 투입되는 경우에는 추가요금은 구난 상황별로 작업기사의 판단에 의해 부과될 수 있습니다. (특약 미가입시 3만원 이상의 실비를 부담하셔야 하며, 업체별, 구난 상황별로 요금이 달라질 수 있습니다.)

구난방법, 비용, 구난작업으로 예상되는 차량피해에 대해 고객과 작업기사 간의 합의가 이뤄지지 않은 경우