국내에 거주하고 계신 대리인에게 위임을 통해서 해약을 신청하실 수 있습니다. 단, 대리인은 계약자의 배우자 또는 직계존비속에 한하여 청구가 가능합니다. 구비서류 및 해약신청 절차는 다음과 같습니다.

- 구비서류 : 보험증권(생략 가능), 보험금 청구 및 수령 위임장, 대리수령자 신분증

- 수령절차

① 국내 대리 수령자가 외국 거주 계약자에게 위임장(회사양식)을 송부

② 외국거주 계약자가 위임장을 자필로 작성

③ 주재 영사관에서 사실확인(외국거주 계약자)

※단, 외국국적 취득자에 대한 영사관 사실확인 업무폐지로 외국국적 취득자의 경우 외국국적 공증인(변호사)에 의한 공증(Notary Public)을 받아야 하며, 공증인(변호사) 자격증 사본을 함께 첨부해야 함(전건 위임여부 유선 확인 후 관리자 책임하에 지급처리)

④ 국내 대리수령자에게 기작성된 위임장 송부

⑤ 대리인이 보험금 청구

⑥ 서류 및 계약자 유선 확인후 해약 처리