가입한 대리점에서 보험금 청구를 대행할 수 있습니다. 다만 일부 보험사는 대리점이나 설계사를 경우하지 않고 직접 보험사로 청구하도록 되어 있기도 합니다. 대리점에서 보험금 청구절차를 대행하는 경우에는 대리점에서 가입자의 보험금청구 내용을 확인하고 그에 따른 청구절차와 필요서류를 안내 드리며, 보험혜택을 받을 수 있도록 필요한 도움을 드립니다. 또한 접수한 보험금 청구서류를 검토하여 보험사로 발송하며, 보험금청구 진행현황과 결과, 보험금지급내역 등을 확인하여 안내해 드립니다.